Öffentliche Verwaltung
Prompting für Verwaltungen – alle 50 GovTech‑Prompts für die Schweiz
praxistaugliche ChatGPT‑Prompts – bereit für den Einsatz in Schweizer Verwaltungen. Vom Bürgermail bis zur Projektplanung, von FAQs bis Social Media. Der Beitrag zeigt, wie du diese Vorlagen gezielt anwendest – für mehr Effizienz, bessere Kommunikation und klaren Output.
Die Webseite GovTech hat eine Sammlung von 50 promtbeispielen für Behörden veröffentlicht, die Aufgaben wie Kommunikation, Projektarbeit, Bürgerbeteiligung und Reporting erleichtern. Wir zeigen dir einige Prompts – mit Kontext & Schweizer Anpassung – damit du sie sofort probieren kannst.
Warum das wichtig ist – gerade für Schweizer Verwaltungen
Die Prompts sparen Zeit bei Routinearbeiten
Inhalte bleiben konsistent, professionell und rechtlich fundiert
Durch einfache Anpassung lassen sie sich lokal skalieren – beispielsweise mit Gemeinden, Regionen oder Kantonen
Mitarbeiter:innen können direkt Inhalte für Legislative, Kommunikation oder interne Prozesse erstellen
✅ 1. Kurze Zusammenfassung eines Gesetzestextes in einfacher Sprache
„Fasse folgenden Gesetzestext in einfacher, verständlicher Sprache für Bürgerinnen und Bürger zusammen. Vermeide juristische Fachbegriffe und erkläre zentrale Begriffe mit Beispielen:[Gesetzestext einfügen]“
✅ 2. Bürgeranfrage per E-Mail freundlich und klar beantworten
„Formuliere eine freundliche, professionelle Antwort-E-Mail an eine Bürgerin, die sich nach dem Ablauf einer Baubewilligung erkundigt. Die Antwort soll sachlich, höflich und klar verständlich sein.“
✅ 3. Visualisierungsvorschläge (Chart/Grafik) für Behördendaten
„Ich habe folgende Daten (z. B. Abfallmengen nach Quartal, Budgetausgaben pro Ressort). Schlage mir geeignete Visualisierungsformen vor (Diagrammtyp + Begründung), die sich für eine Präsentation im Gemeinderat eignen:[Datenbeschreibung einfügen]“
✅ 4. Risiken & Massnahmen für Projekte strukturieren
„Analysiere folgende Projektidee für eine neue Quartierentwicklung und liste mögliche Risiken sowie geeignete Massnahmen zur Risikominderung auf. Formatiere die Antwort tabellarisch: Projektbeschreibung: [Text einfügen]“
✅ 5. Medienmitteilung zu einer Gemeindeveranstaltung verfassen
„Verfasse eine professionelle, sachliche Medienmitteilung für eine Gemeindezeitung zur geplanten Veranstaltung [Veranstaltungstitel]. Zielgruppe: lokale Bevölkerung. Nenne Ort, Zeit, Programm und Kontaktstelle.“
✅ 6. Präsentationsskizze für eine Gemeinderatsvorlage
„Erstelle eine Gliederung für eine PowerPoint-Präsentation (5–7 Folien), mit der ein Projektantrag zum Ausbau des Schulareals im Gemeinderat vorgestellt wird. Bitte pro Folie ein Titel und Stichpunkte.“
✅ 7. Sachverhalt in einem Briefing-Notiz komprimiert darstellen
„Fasse folgende Informationen in einer kompakten Briefing-Notiz (max. 1 Seite) für die Gemeindeleitung zusammen. Ziel: schnelle Orientierung. Verwende klare Zwischenüberschriften:[Text / Projektbeschreibung einfügen]“
✅ 8. Wichtige FAQs zur Verfügung stellen (z. B. Abfallentsorgung)
„Erstelle eine strukturierte FAQ-Liste zum Thema Abfallentsorgung in der Gemeinde. Beantworte Fragen wie ‚Was gehört in den Grüncontainer?‘ oder ‚Wie melde ich Sperrgut an?‘ in klarer, verständlicher Sprache.“
✅ 9. Stakeholder und ihre Interessen tabellarisch darlegen
„Für das Projekt ‚Neuer Dorfplatz‘: Liste alle relevanten Stakeholder inkl. Funktion und möglichen Interessen. Formatiere die Ausgabe als Tabelle mit Spalten: Name / Rolle / Interesse / Einfluss.“
✅ 10. Executive Summary zu einem Rapport schreiben
„Fasse folgenden Bericht in einem prägnanten Executive Summary (max. 150 Wörter) zusammen. Zielgruppe: Gemeindevorstand. Fokus auf zentrale Aussagen und Empfehlungen:[Berichtstext einfügen]“
✅ 11. Social Posttext für Gemeinde-Events generieren
„Erstelle einen informativen und motivierenden Social-Media-Post (z. B. für Facebook oder Instagram) zur Bewerbung des Events ‚Herbstmarkt auf dem Dorfplatz‘. Ziel: hohe Beteiligung. Gib Hashtag-Vorschläge mit.“
✅ 12. Umfrageergebnisse zusammenfassen (Bürgerbeteiligung)
„Fasse die wichtigsten Ergebnisse einer Umfrage zur Quartierentwicklung zusammen. Gliedere die Antwort in: Rücklaufquote, Kernaussagen, Stimmungen, Überraschungen. Ziel: verständlicher Bericht für Gemeindeblatt.“
✅ 13. Agenda für ein Gemeinde-Meeting formulieren
„Erstelle eine professionelle und vollständige Agenda für die nächste Sitzung der Kommission ‚Jugend & Freizeit‘. Gliedere nach Uhrzeit, Thema, Zuständigkeit, Ziel. Inklusive Platz für Varia und Protokollfreigabe.“
✅ 14. Antwortbrief an Bürger bei Beschwerden verfassen
„Formuliere einen sachlichen und höflichen Antwortbrief an einen Bürger, der sich über nächtliche Lärmbelästigung durch Bauarbeiten beklagt hat. Ziel: Verständnis zeigen, Lösung skizzieren, rechtliche Lage erklären.“ -> Gesetzliche Grundlage rein kopieren um wirklich Substanz zu gewinnen.
Empfehlung: So testest du Prompts im Alltag
Wähle ein Prompt im passenden Kontext (z. B. Veranstaltung, Beschwerde, Umfrage)
Füge deinen Text oder deinen Kontext ein („[Paste …]“)
Überarbeite den Output — besonders bei rechtlichen oder fachlichen Themen
Gib Feedback-Zeilen oder Gliederung zurück, damit du beim nächsten Mal präziser prompten kannst
Fazit
Diese GovTech‑Prompts sind keine Theorie, sondern sofort praxisrelevant – auch in der Schweiz. Sie helfen dir, Prozesse zu digitalisieren, Kommunikation zu verbessern und Zeit zu gewinnen. Mit dem richtigen Kontext und Format werden sie zu echten Effizienzmaschinen.
Workshop‑Perfekt: Prompting‑Session für deine Verwaltung
Wenn du Lust hast, biete ich auch Workshops an, in denen Mitarbeitende ihre eigenen Use Cases mit ChatGPT ausprobieren – begleitet, strukturiert und direkt im Praxistraining. Kontaktier mich für Details.